Gearbest, Çin'de alışverişi sizin için daha kolay hale getirmeye kararlıdır. İstediğiniz her şey mağazamızda mevcuttur. Ve sizin için daha uygun hale getirmek için siparişler için her türlü ödeme seçeneğini sunduk.
Gearbest'ten satın almak için uluslararası hesaplar oluşturmanıza veya e-cüzdan oluşturma zahmetine girmenize gerek yok (ancak bu ödeme seçenekleri mağazamızda da mevcuttur). Cüzdanınızdaki plastik bir kart yeterlidir - her gün kullandığınız kartın aynısı.
Daha kolay ödeyin. İki tıklamayla!
Gearbest'te hangi kartlar alışverişe uygundur?
Mağazamızda her türlü plastik kartla ödeme yapabilirsiniz: kredi kartı veya banka kartı. Transfer limitleri bankanız tarafından belirlenir. Gearbest ayrıca ödeme için herhangi bir operatörün sanal kartlarını da kabul etmektedir.
Ödeme için kullanılan kartın aşağıdaki ödeme sistemlerinden birine ait olması gerekir:
- Vize
- MasterCard,
- American Express;
- Keşfetmek
Ödeme yaparken bankanızın veya ödeme sisteminizin hizmetine yönlendirileceksiniz. Transfer (sipariş ödemesi) banka fonları kullanılarak yapılacaktır, bu nedenle CVM kodu gerekli olacaktır.
Gearbest'te bir satın alma işlemi için plastik kartla nasıl ödeme yapılır?
Gearbest'te plastik kart kullanarak sipariş ödemek için sipariş vermeniz yeterlidir. Sipariş verdikten sonra “Ödeme ve Teslimat” bölümünde desteklenen hizmetlerden birini seçmelisiniz. Sipariş vermenin bir sonraki aşamasına geçmek, alıcıyı bankanın faturalandırma sistemine aktaracak ve burada siparişin maliyetini ve kart ayrıntılarını girmesi gerekecektir.
Banka kartı kullanılarak yapılan ödeme işlemi, partner banka tarafından kendi tarafında gerçekleştirilir. Gearbest'in herhangi bir veriye erişimi yoktur: mağaza, siparişe karşılık gelen özel bir kodu bankaya iletir. Ödeme yapıldıktan sonra banka, mağazaya bu işlem için ne kadar para aktarıldığı bilgisini gönderir.
DİKKAT. Ödeme biraz zaman alabilir. İşlemler anlık değildir; işlem süresi hem plastik kartınızı veren bankanın çalışmasına hem de ödeme sisteminin hızına bağlıdır. Ödeme verilerinin çevrimiçi mağazada işlenmesi de zaman alır.
Gearbest'te plastik kartla ödeme neden kabul edilmiyor?
Banka kartlarının çalışmadığı durumlar 3 kategoriye ayrılır:
- Ödeme yapmak için kartınızda yeterli bakiye yok. Sipariş ödemesinin mağaza döviz kuru (Çin'deki ortalama günlük döviz kuru) üzerinden ABD doları cinsinden yapıldığını lütfen unutmayın. Kart bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse tamamlayın. Ödeme yaparken sipariş değerinin en az %3-5'i kadar küçük bir rezerv bulundurmanızı tavsiye ederiz.
- Kartınız ödemeye uygun değil. Bankanızın koşullarına, kart türüne ve yasal kurallara ve kart için kullanılan tarifeye bağlı olarak birçok seçenek olabilir:
- kartın arkasında kod yoktur (bankacılık sistemi üzerinden ödeme yapmak için gereklidir),
- kartınız çevrimiçi siparişlerde ödeme yapmak için kullanılamaz (banka koşulları),
- Kartınızın uluslararası ödemelerde kullanılamaması,
- kartınız döviz ödemeleri için kullanılamaz.
- Banka bu tutarda talimat verilmesine izin vermiyor. Bazı durumlarda sipariş değeri, mallar veya banka havaleleri için maksimum ödeme tutarını aşabilir. Bu durumda işlemin bankanın yardım hattı üzerinden onaylanması gerekmektedir. Örneğin, bazı Sberbank of Russia kartları için bazı işlemlerin limiti yalnızca 15 bin ruble. Yardım hattına yapılan bir çağrı, bunu bir seferde 100 bin rubleye çıkarıyor.
Siparişinizin ücreti iki kez tahsil edildiyse ne yapmalısınız?
Tüm makbuzları, SMS bildirimlerini (ekran görüntüsü şeklinde olabilir) toplamak ve kartı veren bankayla iletişime geçmek gerekir. Ayrıca Gearbest teknik desteğiyle iletişime geçmeniz ve olayı onlara bildirmeniz gerekir. Durum en kısa sürede incelenecek ve mutlaka müvekkilimiz lehine çözüme kavuşturulacaktır.
