Gearbest.com, RU.Gearbest.com ve diğer yerel sürümlerin çevrimiçi mağazasının değerli müşterileri!
Mağaza arayüzünü güncelleyerek daha anlaşılır ve kullanıcı dostu hale getirdik ve ayrıca daha sorunsuz ve daha hızlı çalışma için bir dizi teknolojik değişiklik sunduk.
Artık sayfalarımıza daha hızlı, daha kolay ve daha rahat göz atabilirsiniz. Sayfalar daha hızlı ve daha sorunsuz yüklenecektir. Aynı şey siparişlerin yerine getirilmesi için de geçerlidir; çevrimiçi mağazamız daha önce hiç bu kadar kolay ve hızlı çalışmamıştı. Kısıtlama olmaksızın tüm platformlarda.
Değişiklikleri şimdi test edebilir ve değerlendirebilirsiniz.
Güncelleme nedeniyle önümüzdeki 24 saat içinde kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Arızaların zamanında giderilmesini, siparişlerin yerine getirilmesini ve satın alma işlemlerinin kesintisiz yapılmasını sağlamak için çok yakın gelecekte tamamlanacak olan sürekli testler yürütüyoruz.
Mağazanın ana arayüzünde, kişisel hesabınızda herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda ve onunla ilişkili işlevleri kullanırken, sipariş verirken ve satın alma işlemi yaparken lütfen bizi uygun bir zamanda bilgilendirin bir bakıma sana:
- Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki ve Instagram sosyal ağlarındaki resmi Gearbest topluluklarının yöneticileri,
- Favori topluluğunuzda (forum veya blog) resmi Gearbest haber dizisini yürüten yazarlara özel mesajlarla,
Mağazamızın teknik desteği için, - Resmi Rusça blog GearbestBlog.ru'nun bu girişine yapılan yorumlarda
Listelenen seçeneklerden herhangi biri yalnızca bir kez işe yarayacaktır. Durumu en kısa sürede mutlaka görüp düzelteceğiz.
Herhangi bir sorun tespit edilirse Gearbest'e gönderilen mesaj şunları içermelidir:
- çevrimiçi mağazaya erişilen cihazın türü,
- işletim sistemi ve tarayıcı sürümü,
- İnternet erişimi için VPN veya Proxy'nin kullanılabilirliği,
- Erişimin yapıldığı ülke,
- hesabın bağlı olduğu e-posta adresi,
- Sipariş numarası,
- sorunla ilgili ayrıntılı bilgi: ne oldu,
- sorunla sonuçlanan eylemlerin sırası.
Yardımınız bizim için çok değerli! Mesajlarınızı bekliyoruz ve Gearbest.com çevrimiçi mağazasındaki alışverişlerinizi daha da rahat ve kolay hale getirmek için çalışıyoruz.
Yaşanan sorunlar nedeniyle yayınımızın sayfalarında okuyabileceğiniz bir dizi indirim ve ek kupon hazırladık.